電影的名字有點誤導，本片與恐怖熱線完全沒有關(guān)系。也許也因為擺脫了“真人真事改編”的限制，本片劇情變得更詭異，而且混合了鬼和精神病兩個方面，真真假假，讓觀眾直到最后才了解到故事的真相。然而這部電影的主要問題與《大頭怪嬰》一樣，就是一點都不恐怖，在氣氛的營造上實在是做得太差，僅僅能夠通過音效來嚇觀眾，而且導演的一些鏡頭看起來很違和很不“恐怖片”（例如男主和女主在醫(yī)院中的第一次相遇，單單看那個片段，絕對無法和恐怖片聯(lián)系在一起），同時也有多余的鏡頭，導致了劇情的節(jié)奏不夠緊湊。然而從這部片子中可以看出導演的野心，希望拍出一部充滿個人風格的恐怖片，但看來似乎他的風格完全不適合恐怖片...最后，看著女鬼的頭套真的很難不出戲。